Bürgerenergieanlage Ellingen

Fragen und Antworten - unsere FAQs

Hier finden Sie alles Wichtige rund um den Solarpark, Ihre Beteiligung und diese Plattform.

Allgemeine Fragen

Die Angabe der E-Mail-Adresse ist notwendig, um das Versenden von Informationen und das Verwalten Ihrer Beteiligung auf kostengünstigem Weg zu ermöglichen. Diese Kosteneinsparung kommt dem Projekt und damit Ihnen zu Gute. Ihre E-Mail-Adresse wird ausschließlich zum Zwecke der Informationsweitergabe und nicht zum Versenden von Werbung genutzt.

Um über die Beteiligungsplattform investieren zu können, müssen Sie jeweils die neuesten (Browser-) Technologien verwenden oder deren Verwendung auf Ihrem Computer ermöglichen (z.B. Aktivierung von Java Skript, Cookies, Pop-Ups). Bei Benutzung älterer oder weniger gebräuchlicher Technologien kann es sein, dass Sie die Internetseite und die entsprechenden Services und Funktionen nicht oder nur eingeschränkt nutzen können.

Sie werden bei der Interessensbekundung, Registrierung und bei der Zeichnung durch E-Mail-Nachrichten unterstützt und durch das System geführt. Sollten Sie keine E-Mails von uns erhalten, werden diese möglicherweise durch Ihren Spamfilter aussortiert. Bitte überprüfen Sie daher Ihren Spamordner.

Die Internet-Dienstleistungsplattform ermöglicht neben der Interessenbekundung die Zeichnung einer Beteiligung in Form von Nachrangdarlehen mit qualifiziertem Rangrücktritt und ist ein komfortables Hilfsmittel zur Verwaltung Ihrer Investition. Folgende Services können Sie über das Portal nutzen:

  • Registrierung Ihrer persönlichen Daten, Abgabe Ihres Interesses an Beteiligung und Online-Zeichnung von Nachrangdarlehen mit qualifiziertem Rangrücktritt sowie von Bürgerstrommodellen
  • Übersicht der Interessenbekundungen, abgeschlossenen Verträge, Zeichnungsbeträge und Zinsausschüttungen
  • Bereitstellung von Informationen und Zinsbescheinigungen
  • Einfache Verwaltung Ihrer Investition

Selbstverständlich erfüllt das Online-Portal die geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Zugriff auf Ihre persönlichen Daten erhalten Sie über eine individuelle Kennung und ein von Ihnen selbst vergebenes Passwort. Die Zugangsdaten werden Ihnen direkt bei erstmaliger Eingabe Ihrer Daten auf der Plattform zur Verfügung gestellt. Änderungen wichtiger Stammdaten (z.B. neue Adressdaten bei einem Wohnsitzwechsel) nehmen Sie bitte direkt über Ihren individuellen Zugang im Online-Portal selbst vor.

Wir halten uns strikt an das aktuell geltende Datenschutzrecht. 

Die Daten werden ausschließlich in Deutschland bei einem zertifizierten Rechenzentrum gespeichert und können nur durch uns und eventuell beauftragten Dienstleister eingesehen und abgerufen werden. Alle Datenverbindungen erfolgen verschlüsselt. Details hierzu sehen Sie in der Datenschutzerklärung unserer Webseite und in der Datenschutzerklärung in den jeweiligen Vertragsunterlagen der Projekte.

In unserem Online-Portal hat Sicherheit oberste Priorität. Daher arbeiten wir im Online-Portal mit den Sicherheitsschlüsseln SSL, MD5, AES, ISO/IEC 27001:2005. Alle Daten bleiben auf einem Host-Server in Deutschland. Das Rechenzentrum ist nach ISO/IEC 27001:2005 vom TÜV Süd zertifiziert. Sensible Daten, wie etwa Ihr Kennwort und Ihre Kontonummer, werden mit einer 256-Bit-Verschlüsselung abgelegt. Diese erfolgt mit den derzeit empfohlenen Standards MD5 und AES.

Bürgerbeteiligung mit Sicherheitsschlüssel SSL, MD5, AES, ISO/IEC 27001:2005 – in unserem Online-Portal steckt jede Menge Sicherheit. Diese fünf Schlüssel schützen Ihre Daten:

Schlüssel Nr. 1 – Die erste Sicherheitsmaßnahme auf unserem Portal ist so einfach wie effektiv: Wir verarbeiten nur solche Daten, die zur Verwaltung Ihrer Beteiligung absolut erforderlich sind. Überweisungen oder andere sensible Finanztransaktionen sind gar nicht erst vorgesehen. So machen wir einerseits die Nutzung der Plattform sicherer, andererseits ersparen wir Ihnen den Umgang mit zusätzlich erforderlichen PIN-Codes und TANs.

Schlüssel Nr. 2 – Mit einem besonders sicheren Passwort sorgen wir für zusätzlichen Schutz Ihrer Daten: Sie wählen daher ein Passwort mit mindestens 8 Stellen, mindestens einer Zahl, mindestens einem Sonderzeichen und mindestens einem Großbuchstaben. Wurde das Passwort vier Mal falsch eingegeben, sperren wir den betreffenden Account sicherheitshalber für 24 Stunden. Damit lassen wir sogenannte Brute-Force Attacken ins Leere laufen, die ein Passwort durch Erraten ausspionieren.

Schlüssel Nr. 3 – Fremde dürfen nicht mitlesen! Darum versiegeln wir Daten vor dem Transport beim Sender und beim Empfänger per SSL- Verfahren – genau wie beim Online-Banking. Sie erkennen das am kleinen Vorhängeschloss in der Adressenleiste des Browsers.

Schlüssel Nr. 4 – Alle Daten bleiben auf einem Host-Server in Deutschland. Das Rechenzentrum ist nach ISO/IEC 27001:2005 vom TÜV Süd zertifiziert.

Schlüssel Nr. 5 – Sensible Daten, wie Ihr Passwort und Kontonummer, werden mit einer 256 Bit Verschlüsselung abgelegt. Diese erfolgt mit den derzeit empfohlenen Standards MD5 und AES.

Das Kennwort erfordert mehrere Sicherheitsmerkmale:

  • Mindestens 8 Zeichen Länge
  • Mindestens ein Großbuchstabe
  • Mindestens ein Kleinbuchstabe
  • Mindestens eine Ziffer
  • Mindestens ein Satzzeichen (; , . ? !)

Ich möchte über den Start des Projekts informiert werden.

Mit * markierte Felder sind Pflichtfelder.

Alles Wichtige über den Plattformbetreiber sun.energy Deutschland GmbH finden Sie in dieser Vermittlerinformation nach §34f (PDF)
Um Ihre Anfrage rechtskonform bearbeiten zu können benötigen wir Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1a DSGVO), die uns gestattet, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten und zu speichern. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Datenschutz

Interesse am Projekt bekunden

Noch befindet sich der Solarpark in Planung. Hier haben Sie aber schon jetzt die Möglichkeit, uns Ihr Interesse an der geplanten Bürgerbeteiligung mitzuteilen. Auf diesem Weg sammeln wir das allgemeine Interesse der Gemeindemitglieder über einen längeren Zeitraum – so hat jeder genügend Zeit, mitzumachen.

Sobald es los geht, Informieren wir Sie per E-Mail und Sie können Ihre Wunschbeteiligung auswählen und Anteile an der Anlage zeichnen.

Nur noch ein kleiner Schritt…

Sie haben es fast geschafft! Wir haben Ihnen gerade eine E-Mail geschickt. Mit einem Klick auf den Link in der Nachricht bestätigen Sie Ihre Interessensbekundung und werden als Erste*r informiert, wenn das Projekt startet.

Sollten Sie keine E-Mail von uns in Ihrem Postfach finden, prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.